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写这封信时，设计区的灯还亮着，靠窗第三排的工位上摊着刚校完的画册样稿，米白色的铜版纸边缘还沾着刚撕下来的校样贴条，墨香混着楼下便利店飘来的热可可味，裹着窗外吹进来的晚秋风——这是我们做画册设计的日常，也是最踏实的时刻。
去年深秋的一个周五傍晚，刚要锁门，老客户的创始人带着穿冲锋衣的年轻姑娘找上门，姑娘是新公司的市场负责人，说要做画册设计，是之前帮老客户做过展会物料的老同事推荐的。我们翻出档案室最角落的铁皮柜，拉开锁着的抽屉，拿出二十年前第一本画册的存档样稿：封面是当时流行的哑粉纸，边缘已经发脆，页脚的装订线还能看见当时用蜡笔描的小标记，那是第一个客户的老板特意要求的，说要让每一本都像自己的孩子。
做画册设计这些年，我们最在乎的从来不是赶工的速度，是每一页的细节。比如企业画册里的产品图，要对着色卡调三次色，打印校样时还要在不同光线的走廊里看效果——上午的自然光、下午的暖光灯、晚上的冷光灯，就为了让客户拿到的画册，不管放在什么场景里都能保持统一的质感。还有文字的行间距，要反复量五毫米的误差，标题的字重要和正文的视觉重心对齐，哪怕客户说‘差不多就行’，我们也会再改两遍；纸张的选择也不是越贵越好，是要适配画册的定位——如果是给高端客户看的，就选触感细腻的进口哑粉纸，如果是给经销商的，就选耐折的铜版纸，哪怕成本差出一倍。去年有个客户做画册，要求封面的logo要烫金，我们试了三种烫金纸，最后选了那种哑光的烫金纸，和封面的哑粉纸质感刚好融合，不会像亮面烫金那样显得廉价，客户拿到样稿的时候，特意摸了摸封面，说‘就是这个感觉’。
我们会主动站在客户的角度想问题，比如那个刚找上门的新客户，预算有限，又怕画册做出来质感差，我们不仅给他们优化了版式，把原来的满版图改成了留白更舒服的版式，还推荐了性价比最高的代采渠道，设计定稿后制作走代采，还和代采方约定了货到付款，帮他们省了近两成的垫资压力，后来这个新客户又介绍了三个同行业的朋友过来。
现在我们有两百多位坐班设计师，每一个做画册设计的都攥着对纸张和版式的执念。有人熬到凌晨改稿，就为了让一张产品图的阴影刚好落在黄金分割点上；有人会把客户的老画册存起来，每做新的就参考之前的手感，怕改得太硬，也怕改得太柔；还有人会特意跑到印刷厂的车间里，看着师傅们印画册，确认每一页的套色都没有偏差。
算下来，我们累计服务七千多家客户，从刚起步的几人小团队到行业里的伙伴，大小项目都用同一个标准——不会因为客户小就偷工减料，也不会因为客户大就漫天要价。
今天设计区的灯还亮着，我们在等下一个老客户带新客户找上门，到时候还是会笑着泡上一杯热可可，说咱们慢慢来，把每一页都磨得舒服，把每一本画册都做成像样子的东西。